十二届全国人大常委会第十二次会议12月26日听取了交通运输部关于十二届全国人大二次会议代表建议、批评和意见办理情况的报告。

　　十二届全国人大代表高度关注交通运输工作，聚焦民意、实地调研、充分论证，反映了人民群众的意愿和呼声。两年来，交通运输部共办结代表提出的建议、批评和意见1060件，办理工作受到代表普遍肯定。

　　杨传堂表示，认真办理答复代表建议，是国家机关的法定职责。在全国人大常委会办公厅指导下，交通运输部始终把代表建议办理工作作为一项重要政治任务，作为联系代表和人民群众的重要渠道，作为办好人民满意交通的重要内容，深入研究问题，积极采纳意见，确保优质高效完成办理工作。办理工作由部长负总责、副部长牵头抓，实行联系人制度和工作台账制度，建立了经办人起草、处室领导初审以及司局领导、办公厅领导、部领导审核把关的“五级”办理程序，加大督查督办力度。办理工作各阶段做到“五个沟通”，并选取重点建议，组织开展现场专题调研，形成有价值的调研报告和政策建议。

　　杨传堂报告了交通运输部在全国人大代表建议办理工作中取得的六方面成效。

    一是加强规划引领和政策支持。……。

    二是抓好农村公路建管养运。……。

    三是加大收费公路管理力度。……。

    四是支持海运业健康发展。……。

    五是提升运输服务质量。在37个城市开展公交都市创建活动，颁布了《出租汽车经营服务管理规定》，在全国初步建立了12328服务监督电话系统。……。

    六是强化安全生产管理。会同有关部委出台了道路运输车辆动态监督、交通运输企业安全生产标准化考评等管理办法，制定了相关标准，确保了交通运输安全生产形势基本稳定。……。