全国文明单位是全体公交人的梦想，凝聚着几代公交人的智慧和汗水。几年来，宁波市公交公司始终坚持文明单位创建与企业中心工作同步开展、同步推进、同步提升，文明单位创建逐步深入。

公司积极践行社会主义核心价值观，传播文明新风尚，积极参与全国文明城市创建，率先在全市推出了“5321文明礼让斑马线”，成为文明礼让的样板和宁波文明城市亮丽的名片，荣获宁波市宣传思想文化工作创新奖。

业务工作质量突出：

* 全省第一个实现空调车辆比例100%；

* 全省第一个实施“1小时优惠换乘”；

* 全省第一个全面投用GPS智能调度系统；

* 全省第一个推出“无线公交”智能查询系统。

社会贡献成绩明显：

* 五年内，新辟线路40余条，优化调整线路190余条，完成了“城乡公交一体化”、“村村通公交”等政府民生实事工程，形成了以主干线、快速线、微型线、夜间线、定制公交线等多功能多层次运营服务线网。

* 严格实施油耗定额管理和减排目标考核，精心组织开展“无车日”及“公交周”宣传、节能技术比武等活动。

* 更新投放车辆，天然气、气电（油电）混合动力等清洁能源车辆达39.08%，国Ⅲ以上排放车辆达100%，车辆尾气排放平均合格率达到100%。

* 文化建设富有特色，提炼出“进步，永不停步”的企业精神，从形象、理念、制度等方面对企业文化进行系统性完善和设计，以职工文化艺术节为载体，经常性开展职工文化娱乐活动等。

* 公司被评为全国先进基层党组织、全国“安康杯”劳动竞赛四连冠优胜单位、浙江省文明单位、浙江省模范集体等荣誉。

2014年11月，中央文明办启动第四届全国文明单位评选，宁波市文明办经过了严格筛选、审核，最终确定了该公司在内的6家单位申报全国文明单位。